Polforea kirjoitti: ↑21 Tammi 2024, 18:17
Joo, lumikenttäkauppa (tästäkin saa kertoa kokemuksia jos on),
Autosta valitettavasti en pysty sanomaan mitään, mutta tuosta kauppaketjusta on hiukan kokemusta.
Tämä on näitä uuden ajan autokauppoja, jossa kaupat koitetaan tehdä ensin ja sitten ehkä pääsee näkemään auton. Autohalliin ei ollut asiaa täälläpäin ennenkuin olisi läpäissyt myyjän tentin, jota varten piti istua kiltisti "palvelupisteeseen". Etämyynti on kaikkein eniten 'pop'. Se jäi mieleen, että noista etäkaupoista piti moneen kertaan erikseen kieltäytyä eikä myyjä sittenkään meinannut ymmärtää miksi auto pitäisi nähdä ennen ostosta (siinäkin oli sentään kyseessä lähes 200 tkm ajettu auto). "Kyllä siinä on palautusoikeus, jos et autosta tykkääkään".
Myyjillä on lisäksi selkeä koulutus, jolla he osaavat topakasti kertoa ostajalle mitä tämän kuuluisi haluta sekä myös sen mitä tämän tulisi myyjältä kysyä ja mitä ei. Tietenkin myyjissä on monenlaisia yksilöitä, mutta siinä liikkeessä missä kävin oli selvästi tällainen yleislinja ja selvästi oli näille nuorukaisille joku opettanut, että näin pitää toimia. Siis asiakkaalla ei kuulu olla mitään näkemystä tai mielipidettä, vaan myyjä sanelee miten asiakkaan kuuluu elämänsä elää. (Autolle-ketjussa olen törmännyt samanlaiseen touhuun, liekö heillä sama kouluttaja.)
Tämä ei tietty välttämättä koske ketjun jokaista myymälää samalla lailla, mutta useinhan noilla tahtoo olla valtakunnallisesti keskitetty koulutus. Ja voihan tuo Giulia olla hyvä ostos myyjistä huolimatta. Itse olisin silti vähän varovainen, koska jos vaikka joutuisi jotain reklamoimaan niin voin vain kuvitella kuinka ilahtunut responssi sellaiseen mahtaisi ko. ketjussa olla.
Ai niin, vielä oli sellainen yksityiskohta tuosta ketjusta, että täällä V-Suomessa ainakin oli yksi myytävä auto poissa paikalta kun sitä kysyin, syynä sijaisautona oleminen. Siis niillä oli siinä kai naapurissa jokin korjaamo tms, ja myyntiautojaan jakelivat sinne sijaisautoksi. Tarkkoja yksityiskohtia en tästä tiedä, mutta ei herättänyt luottamusta koko homma.
.
